Клиент не понимает, что делать
Сценарий длинный, кнопки неочевидные, нет простого перехода к заявке или записи.
Telegram, VK, MAX, SaleBot, BotHelp, Senler
Сделаю чат-бот, который принимает заявки и не теряет клиентов
Разрабатываю и дорабатываю сценарии для бизнеса: бот встречает клиента, задаёт нужные вопросы, собирает контакты и передаёт заявку вам или администратору.
от 1 200 ₽аудит бота
от 3 500 ₽доработка
от 5 000 ₽бот с нуля
Что исправляем
Бот должен помогать продажам, а не просто показывать кнопки
Я смотрю не только на техническую сборку, но и на путь клиента: где человек сомневается, где уходит и где должен оставить заявку.
Логика ломается
Есть тупики, неработающие переходы, лишние сообщения или ошибки после нажатия кнопок.
Заявки теряются
Данные не уходят администратору, нет уведомлений, таблицы или понятного места, где смотреть обращения.
Услуги
Что можно заказать
Подберу формат под задачу: быстро проверить текущий бот, исправить ошибки или собрать новый сценарий с нуля.
Чат-бот с нуля
от 5 000 ₽за проект
Для заявок, записи клиентов, консультации, выдачи материалов, квиза или подбора услуги.
- структура сценария под вашу задачу;
- кнопки, переходы, сообщения и сбор контактов;
- проверка перед сдачей и короткое объяснение.
Доработка и исправление бота
от 3 500 ₽за задачу
Подходит, если бот уже есть: нужно улучшить сценарий, исправить ошибки или разобраться, почему бот ведёт не туда.
- перепишу слабые сообщения и исправлю кнопки;
- найду и устраню ошибки в логике или настройках;
- добавлю уведомления, таблицу или нужные блоки;
- проверю работу после всех правок.
Аудит чат-бота
1 200 ₽вместо 2 500 ₽
Письменный разбор: что мешает заявкам, где сценарий путает клиента и что исправить в первую очередь.
- проверка пути клиента;
- список ошибок и слабых мест;
- понятный план доработки.
Кому подойдёт
Если заявки приходят из переписок, бот снимет часть рутины
Особенно полезно там, где клиенту нужно быстро получить ответ, выбрать услугу, оставить контакты или записаться.
Услуги: запись, консультации, салоны, клиники, обучение, эксперты.
Продажи: подбор товара, квизы, прогрев, выдача прайса или каталога.
Обучение: выдача материалов, домашние задания, напоминания и сбор ответов.
Поддержка: частые вопросы, маршрутизация обращений, сбор данных до общения с менеджером.
Процесс
Как проходит работа
Разбираю задачу
Уточняю площадку, цель, аудиторию, текущие проблемы и нужный результат.
Собираю логику
Продумываю путь клиента, ветвления, кнопки, сбор данных и финальное действие.
Настраиваю бот
Собираю сценарий на SaleBot, BotHelp, Senler или другой подходящей платформе.
Проверяю и сдаю
Тестирую основные переходы, показываю результат и объясняю, как пользоваться.
Пример сценария
Бот для записи в клинику
Клиент выбирает услугу, оставляет имя и телефон, а администратор получает готовую заявку. Так меньше ручных уточнений и меньше риска пропустить обращение.
До общения с администратором
бот собирает базовые данные и уточняет нужную услугу.
После заявки
обращение можно отправить в сообщения, таблицу или CRM.
Для незавершённых заявок
можно добавить мягкое напоминание и вернуть человека к записи.
Обо мне
Алексей Сытник
Разработчик чат-ботов и автоматизации для бизнеса. Помогаю навести порядок в переписке и не терять обращения: бот встречает клиента, задаёт нужные вопросы и доводит до заявки, записи или покупки.
- Есть опыт в продажах. Понимаю, где клиент теряет интерес.
- Делаю ботов под задачу, а не ради красивых кнопок.
- Продумываю путь клиента от первого касания до целевого действия.
- Перед сдачей проверяю сценарий и объясняю, как с ним работать.
Вопросы
Что важно знать перед стартом
Что нужно для начала работы?
Опишите задачу, площадку и что должен делать бот. Если бот уже есть, пришлите ссылку, скриншоты или доступ к проекту.
Можно ли доработать готовый бот?
Да. Я могу проверить сценарий, найти ошибки, переписать тексты, добавить ветвления, уведомления и сбор заявок.
На каких платформах работаете?
Telegram, VK, MAX. По конструкторам: SaleBot, BotHelp, Senler и другие решения, если они подходят под задачу.
Нужно сделать или доработать чат-бот?
Напишите, какая у вас задача. Я разберу её и предложу понятный вариант реализации.
Telegram▾
Чат-бот с нуля▾
Отвечу в рабочее время с 9:00 до 18:00